Працює у WhatsApp

Кожен клієнт має відповідь. Ви працюєте далі.

Ordela — ШІ-менеджер для повідомлень ваших клієнтів. Відповідає цілодобово й записує на прийом у WhatsApp, а Telegram — у ранньому доступі.

Перший місяць безкоштовно · Налаштування робимо ми

Приклад розмови. Спробуйте натиснути «Підтвердити».
Lira Massage Studio у мережі Приклад
Добрий день! Чи є місце на масаж завтра?
Добрий день! Завтра вільно: 11:00, 14:30 і 17:00. Класичний масаж, 60 хв.
Зрозуміло: завтра о 17:00, класичний масаж, 60 хв. Записати вас?

Кожне повідомлення без відповіді — це клієнт, який іде до конкурента поруч.

Сьогодні

1 год 15

на відповідь, поки ви з клієнтом

  • Новий клієнт питає про вільний час. Ви з клієнтом.
  • Ви відповідаєте. Він уже записався деінде.
  • Запис на папірці губиться, або хтось не приходить.
  • Хтось питає про суботу. Ніхто не бачить цього до ранку.

З Ordela

Миттєво

у будь-яку годину, текстом чи голосом

  • Ordela відповідає вашими вільними слотами й записує на один із них.
  • Ви завершуєте сеанс. Запис уже у вашому розкладі.
  • Нічого на папері. Нагадування надійшло напередодні.
  • Вільний час на суботу пропонується за кілька секунд.

Як це працює

Ваше єдине завдання — перший крок. Решту зроблять Ordela і ваші клієнти.

  1. Ви + ми

    Ми все налаштовуємо

    Розкажіть нам про послуги, ціни, персонал і графік. Ми підключимо ваш номер WhatsApp Business.

  2. Клієнти

    Пишуть як завжди

    Текстом або голосом, у будь-яку годину. Ordela відповідає, пропонує вільні слоти й записує.

  3. Один дотик

    Підтвердження кнопкою

    Запис, перенесення чи скасування потребує дотику клієнта. Нічого не записується помилково.

  4. Ordela

    Нагадування напередодні

    Клієнти підтверджують або переносять однією кнопкою. Менше порожніх вікон.

Що вміє Ordela

  • Відповідає цілодобово

    Уночі, на вихідних і поки ви з клієнтом.

  • Розуміє голосові повідомлення

    Клієнти можуть просто говорити. Ordela зрозуміє й відповість.

  • Записує, переносить і скасовує

    Прямо в чаті, за вашим реальним розкладом.

  • Надсилає нагадування

    Напередодні, з кнопкою, щоб підтвердити або змінити запис.

  • Передає розмову вам, коли треба

    Коли не впевнена, передає розмову людині замість того, щоб вгадувати.

  • Лише ваші ціни та час

    Ціни й вільний час завжди беруться з ваших даних. Ordela ніколи їх не вигадує.

Для власника

Керуйте розкладом, просто пишучи.

Жодних складних програм. Пишіть Ordela так, як написали б асистенту, і вона все зробить.

Зручніше натискати? Проста мобільна адмінка показує весь розклад і дозволяє його редагувати.

Що в нас завтра?
Завтра 6 записів. Перший о 10:00 (Анна, класичний масаж), останній о 18:30.
Перенеси Анну на четвер
У четвер о 10:00 вільно. Перенести Анну туди?Підтвердити
Закрий пʼятницю
Закрити пʼятницю для нових записів?Підтвердити

Створена бути обережною

  • Офіційний WhatsApp Business API

    Офіційна платформа WhatsApp Business, а не неофіційні обхідні шляхи.

  • Нічого не змінюється без дотику

    Кожен запис, перенесення чи скасування потребує підтвердження кнопкою.

  • Людина, коли це важливо

    Якщо Ordela не впевнена, розмова переходить до вас або вашого персоналу.

  • Дані в ЄС

    Дані розкладу та клієнтів зберігаються на серверах у Європейському Союзі.

Як почати

Перший місяць безкоштовно.

Усе налаштування робимо ми, а перший місяць нічого не коштує. Ціну ви дізнаєтеся до того, як вирішите, чи продовжувати.

  • Налаштування робимо ми
  • Будь-який малий бізнес, що приймає записи
Почати безкоштовно

Прості ціни

Перший місяць безкоштовно на будь-якому плані, а налаштування робимо ми.

Basic

Усе, що потрібно малому бізнесу, щоб відповідати клієнтам і приймати записи.

25 € / міс.

  • Відповідає 24/7 у WhatsApp
  • Записує, переносить і скасовує, з нагадуваннями
  • Розуміє голосові повідомлення
  • Облік абонементів, членств і замовлень
  • Ваш асистент у чаті: змінюйте все, просто написавши
Почати безкоштовно

Заповнює вільний час

Pro

Для зайнятіших бізнесів, яким важливо заповнити кожне вільне вікно.

60 € / міс.

  • Усе з Basic
  • Лист очікування, що заповнює скасовані вікна
  • Запрошує повернутися клієнтів, які давно не приходили, — після того як ви схвалите список
  • Просить передоплату за запис — її платять напряму вам
  • Цифри щодо записів, клієнтів і заповнених вікон
Почати безкоштовно
  • Ціни — за один бізнес, у євро, оплата щомісяця. Податки, як-от ПДВ, розраховуються під час оплати залежно від вашого місцезнаходження; підсумок ви бачите до оплати.
  • Перший місяць безкоштовно, без картки. Коли він закінчиться, автоматично нічого не списується: щоб продовжити, оберіть план і оформіть підписку.
  • План подовжується щомісяця, доки ви його не скасуєте; скасований план діє до кінця оплаченого місяця. Повне повернення коштів можна попросити протягом 14 днів після першого платежу.
  • Платежі обробляє Paddle.com — наш реселер і Merchant of Record (офіційний продавець).

Поширені питання

Це справжній WhatsApp?

Так. Ordela використовує офіційний WhatsApp Business API. Клієнти пишуть на номер вашого бізнесу у звичайному застосунку WhatsApp.

З якими месенджерами працює Ordela?

WhatsApp — через офіційний WhatsApp Business API — і Telegram у ранньому доступі. Обидва використовують той самий розклад і налаштування. Instagram поки недоступний.

А якщо Ordela не знає відповіді?

Вона не вгадує. Передає розмову вам або вашому персоналу, і ви продовжуєте в тому ж чаті.

Чи може вона назвати неправильну ціну?

Ціни й вільний час беруться лише з даних, які ви нам надаєте. Якщо чогось немає у ваших даних, Ordela цього не вигадає.

Скільки це коштує?

Basic коштує 25 € на місяць, Pro — 60 €, за один бізнес. Податки розраховуються під час оплати залежно від вашого місцезнаходження, і ви бачите їх до оплати. Перший місяць безкоштовно й без картки; після нього ви вирішуєте, чи оформлювати підписку.

Що потрібно, щоб почати?

Перелік послуг, ціни, персонал і графік роботи. Налаштування робимо ми.

Для кого Ordela?

Для малого бізнесу, який приймає записи або відповідає клієнтам у чатах: салони, студії, репетитори, ремонт та інше.

Чи приймає Ordela оплату від моїх клієнтів?

Ні. Клієнти платять напряму вашому бізнесу, як і сьогодні; Ordela лише веде облік записів, передоплат і замовлень. Вашу підписку на Ordela оплачують через Paddle.

Чи надсилатиме Ordela рекламу моїм клієнтам?

Жодних масових розсилок. Ordela відповідає клієнтам, які вам пишуть, і надсилає службові повідомлення: підтвердження записів і нагадування. Запрошення колишнім клієнтам (Pro) надходять лише після того, як ви схвалите список, мають тижневий ліміт, і кожен може вимкнути їх одним дотиком.

Чи можна скасувати підписку?

Так, будь-коли. План діє до кінця оплаченого місяця, і більше з вас нічого не списують. Скористайтеся посиланням у квитанції від Paddle або напишіть на support@ordela.app.

Хочете Ordela у своєму бізнесі?

Залиште контакти, і ми підключимо Ordela до вашого номера WhatsApp Business. Перший місяць безкоштовно.

Де хочете почати?

Оберіть, де вам пишуть клієнти.

Хочете, щоб ми все налаштували за вас? Залиште заявку